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PABX - ACS - ALTERNATIVE CARRIER SELECTION
 

COMO é O SISTEMA DE TARIFAS TELEFÔNICAS ATUALMENTE ?

O cliente encontra diversas opções de operadoras, sempre que precisa fazer uma chamada não local. Atualmente, para chamadas nacionais e internacionais há duas opções de operadora e para chamadas dentro do estado, até quatro.

Cada operadora tem uma tarifa diferente, que muda em função da distância entre a origem e o destino da chamada, também há tarifas diferenciadas por horário, ou seja, várias combinações possíveis e é difícil saber em um determinado momento qual operadora tem a melhor tarifa.

O QUE FAZER ?

Podem ser criadas tabelas recomendando aos usuários as operadoras que devem ser usadas em cada horário, para cada lugar, mas cada alteração nas tarifas a tabela precisa ser refeita, todos devem ser comunicados e além disso não há como garantir que todos estão realmente seguindo a tabela.

Com a seleção automática de operadoras (ACS – Alternative Carrier Selection), é possível em função do número discado, definir por qual operadora serão feitas as ligações de saída. Com esta programação no PABX, os clientes não precisam se preocupar com a melhor forma de economizar.

CáLCULO DA ECONOMIA

A partir da conta do cliente é possível verificar sua operadora preferencial, as quantidades de chamadas em cada período e em cada região. Com isso, pode-se recriar a conta que o cliente paga atualmente e compará-la com a que seria paga caso a tarifa mais barata fosse utilizada.

No exemplo abaixo, uma empresa com 30 ramais localizada em São Paulo faz ligações para seus escritórios em Campinas, Lins e Curitiba e algumas ligações internacionais. O cálculo foi feito supondo que o cliente utilize sempre a Embratel para todos os tipos de chamadas.

 
Região
Tipo de tarifa
Quant. chamadas mês
Duração média (min.)
Conta atual
Conta operadora mais barata
Com ACS: Economia por mês
Operadora com melhor tarifa
CHAMADAS ESTADUAIS
Campinas-SP
Normal
100
2
R$ 37,15
R$ 33,10
R$ 4,05
Telefônica
Campinas-SP
Diferencial
500
2
R$ 371,52
R$ 331,00
R$ 40,52
Telefônica
Lins-SP
Normal
100
2
R$ 73,71
R$ 33,48
R$ 40,23
Vésper
Lins-SP
Diferencial
500
2
R$ 549,40
R$ 334,77
R$ 214,23
Vésper
CHAMADAS NACIONAIS
Normal
200
2
R$ 147,41
R$ 147,41
-
Embratel
Diferencial
400
2
R$ 439,52
R$ 302,73
R$ 136,79
Intelig
CHAMADAS INTERNACIONAIS
EUA
Reduzida
0
2
-
-
-
Intelig
EUA
Normal
15
2
R$ 37,84
R$ 35,74
R$ 2,10
Intelig
     
Total
R$ 1.656,55
R$ 1.218,22
R$ 438,32

Com o ACS, é possível obter redução na maior parte das ligações, resultando em uma redução na conta de 26%, economia mensal de R$438,00!

VANTAGENS

- Administração de contas – definindo operadoras preferenciais, o cliente só recebe as contas das operadoras que desejar;

- Linha específica – podem ser determinadas as linhas usadas para chamadas interurbanas;

- Independente do que o usuário disque - a operadora utilizada será sempre a programada, garantindo a economia.

 

 

 
   
   
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