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| A EMPRESA
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A Astel Line Telecom, foi
fundada em 1.996 em parceria com a empresa multinacional SIEMENS, no
ramo de telecomunicações, contando com colaboradores com mais de 30
anos de experiência para atender a crescente demanda em prestação de
serviços, venda, instalação, locação e manutenção de equipamentos
telefônicos e periféricos.
Buscamos atender sempre as
necessidades dos nossos clientes, oferecendo serviços rápidos e
eficientes, procurando zelar por nossa QUALIDADE de atendimento,
pela qual fomos contemplados por diversas vezes através do prêmio
NACIONAL DE FORNECEDOR EXCELENTE EM SERVIÇOS concedido pela
SIEMENS. |
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| POR QUE
ESCOLHER A ASTEL LINE TELECOM ? |
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A ASTEL LINE TELECOM
através da Astel Line Consulting Services, oferece profissionais
experientes para auxiliar a sua equipe e oferecer soluções sob
medida para os seus projetos de telecomunicações e tecnologia da
informação (TI).
Somos parceiros SIEMENS,
onde somos auditados periodicamente o que garante a sua empresa o
melhor produto e serviço. Além da SIEMENS temos como parceiros a INFORMATEC, TELEFONICA, VOICE TECHNOLOGY, EXOTEC, ZENITE, tendo sempre a melhor solução em comunicações para sua empresa
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Todos os nossos analistas são treinados diretamente pelos fabricantes,e passam por um criterioso processo de certificação, garantindo à sua empresa o melhor atendimento
NOSSA
MISSÃO
Ser reconhecida como empresa
excelente na prestação de serviços na área de telecomunicações,
antecipando e suprindo as necessidades dos clientes.
NOSSOS
VALORES
- Consideramos os clientes nossa
razão de ser.
- Tratamos as pessoas com
dignidade e respeito.
- Incentivamos o aprendizado e a
responsabilidade social.
- Procuramos melhorar sempre.
POLÍTICA DA QUALIDADE
A
Astel Line Telecomunicações Ltda.,
sendo um Approved Partner Siemens dedica-se ao
comércio, manutenção e implantação
de sistemas de comunicação, assim como
treinamento, assessoria e outsourcing aos serviços prestados.
Procuramos
atingir um alto nível de qualidade em todas
as nossas áreas de atuação,
buscando nos adaptarmos á elevada expectativa
dos clientes em confiabilidade e rapidez na prestação
de serviços.
A
Astel Line Telecomunicações entende
que, para conseguirmos essa política de excelência
em atendimento, é necessário a colaboração
de todos os seus funcionários que devem se
comprometer a seguir os padrões de qualidade
por ela implantados no MALEST – Manual Astel
Line da Excelência em Serviços Telefônicos.
Dessa
forma é fundamental o envolvimento de todos
os funcionários para que a Astel Line Telecomunicações
possa sempre continuar a oferecer a seus clientes,
serviços com a qualidade Siemens, assegurando êxito
empresarial, num mercado de alta competitividade.
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